关于我们
以技术、经验和重要的合作关系，把机遇转化为成果。
CallNet 成立之初就有清晰的使命：通过技术、创新和卓越的商业能力，连接人、企业与商业机会。
我们专注于商业 BPO、联络中心和智能销售解决方案，让大型品牌与高绩效的商业合作伙伴走得更近。
我们的第一个重要合作伙伴是美洲移动（América Móvil）——Claro 和 Claro Empresas 在巴西的控股集团，我们把需求最旺盛的服务之一带入市场：面向家庭和企业客户的 Claro Fibra 光纤服务。
概览
- 专长
- 商业 BPO、联络中心及智能销售解决方案
- 战略合作伙伴
- 美洲移动（América Móvil），Claro 及 Claro Empresas 在巴西的控股集团
- 主要产品
- 面向家庭和企业客户的 Claro Fibra 光纤服务
- 业务区域
- 米纳斯吉拉斯州
- 从业经验
- 在电信与顾问式销售领域拥有 14 年以上经验
资质与背景
大型运营商经验
曾在巴西主要运营商担任管理职务：Vivo、Claro 和 TIM。
战略合作
与美洲移动和 Claro Empresas 建立官方合作，后者是全球最大的电信企业之一。
经验证的成果
从零开始搭建运营，仅用 12 个月便拥有超过 1,600 名用户。
数字看 CallNet
+14 年
电信与顾问式销售经验
+1,600
12 个月内的用户数，运营从零搭建
49 个城市
米纳斯吉拉斯州已铺设光缆，具备服务潜力
+10 百万
潜在个人客户
+600 千
潜在企业客户
市场潜力依据合作运营商在米纳斯吉拉斯州的覆盖范围。
业务领域
多条业务线，同一个平台。
CallNet 将商业运营、客户服务、技术与人才培养整合为五条相互促进的业务线。
运营
商业 BPO
为大型品牌提供结构化的商业运营，依托智能流程、绩效管理，并以结果为导向。
客户服务
联络中心
以卓越的服务与关系维护，在客户旅程的每个环节连接品牌与客户。
技术
智能销售解决方案
以技术和商业智能加速转化，例如面向 B2B 拓展的细分销售线索平台。
合作
商业合作伙伴渠道
在米纳斯吉拉斯州向个人和企业销售 Claro Fibra 的合作伙伴网络，并获得 CallNet 的全面支持。
人才
Hunter League
面向高绩效销售团队的绩效、挑战与认可计划，并提供持续培训。
战略合作
Claro Fibra 覆盖整个米纳斯吉拉斯州。
我们的第一个重要合作，依托 Claro 和 Claro Empresas 的控股集团美洲移动，把高速固定宽带连接带给个人和企业。
Claro 已铺设光缆的 49 个城市，具备服务超过 1,000 万人口和 60 万家企业的潜力。
个人客户（B2C）
- 家庭套餐
- 100% 光纤互联网
- 高速且稳定
- 行业领先、值得信赖的品牌
企业客户（B2B）
- 企业套餐
- 专线互联网
- 定制化解决方案
- 专业技术支持
我们的工作方式
远程工作
随时随地销售，只需一部能上网的手机或一台笔记本电脑。
乌贝兰迪亚现场工作
通过外出活动、直接接触和本地关系维护来加快销售。
Hunter League
培养并表彰高绩效团队。
Hunter League 是 CallNet 面向销售专业人才的计划，汇集绩效、挑战与认可，并在成长的每个阶段提供全面支持。
- 持续的销售培训
- 运营支持
- 客户拓展技巧
- 激励活动
- 跟进与成果评估
发展方向
指引我们发展的愿景、使命与价值观。
愿景
成为巴西领先的商业合作伙伴发展平台。
使命
通过技术、智能流程以及简单、可扩展且可盈利的商业模式，连接大型企业与商业合作伙伴，创造真实的成长机会。
价值观
- 诚信
- 透明
- 创新
- 结果
- 责任
- 人才培养
我们如何实现
- 1
在与美洲移动合作的基础上，扩大与大型品牌的合作。
- 2
以技术和智能流程为支撑，扩展简单且可盈利的商业模式。
- 3
把合作伙伴和员工视为运营最重要的资产，持续培养。
投资者与合作伙伴
简单、可扩展、可盈利的模式，由官方合作关系支撑。
如果您希望深入了解 CallNet，以下是我们业务的核心支柱。
欢迎联系我们的团队，详细了解 CallNet。
- 服务时间
- 08:00 至 22:00
- 地址
- Avenida Afonso Pena, 547 - Centro - Sala 01 & 10
- @callnetbrasil
官方合作
与美洲移动和 Claro Empresas 建立官方合作，后者是全球最大的电信企业之一。
经验证的运营
从零开始搭建运营，仅用 12 个月便拥有超过 1,600 名用户。
持续扩大的市场
连接是刚需：需求稳定，机会每天都有；在米纳斯吉拉斯州，有超过 1,000 万人和 60 万家企业是潜在客户。
互补的业务领域
商业 BPO、联络中心、销售解决方案、合作伙伴渠道和 Hunter League 共同构成多元化的平台。